Політика конфіденційності

🔒 Політика конфіденційності Ікра Кальмара

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Ікра Кальмара (далі – “Компанія”, “ми”) збирає, використовує, захищає та обробляє персональні дані клієнтів при користуванні нашим сайтом https://ikrakalmara.com.ua, сервісами доставки, оформленні замовлень та взаємодії через рекламні та аналітичні інструменти.

📌 1. Які дані ми збираємо

Під час використання сайту або оформлення замовлення ми можемо отримувати такі дані:

Ім’я, номер телефону, електронну адресу
Адресу доставки або вибраний заклад для самовивозу
Деталі замовлень (обрані позиції, час замовлення)
Повідомлення або коментарі від клієнта
Дані браузера та пристрою (через аналітичні інструменти Google Analytics, Poster)

🔐 2. Як ми використовуємо ці дані

Ми використовуємо ваші дані виключно для:

Обробки та виконання замовлення
Надання зручного сервісу самовивозу та доставки
Покращення якості обслуговування та персоналізації
Зворотного зв'язку з клієнтами щодо їхніх замовлень
Надсилання актуальних акцій, пропозицій, новин (за згодою користувача)
Анонімного аналізу через рекламні інструменти (Google Ads, Poster)

💬 3. Як ми забезпечуємо захист даних

Ваші дані обробляються відповідно до чинного законодавства України та GDPR
Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, окрім випадків, передбачених законом
Доступ до інформації мають лише відповідальні працівники Компанії
Ми використовуємо захищені канали та сервіси (Poster, SSL, хостинг з безпекою)

✅ 4. Згода та керування

Оформлюючи замовлення або користуючись нашим сайтом, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цієї Політики. У будь-який момент ви можете звернутись із запитом щодо:

видалення або редагування даних
отримання копії даних, які ми зберігаємо
відмови від маркетингових повідомлень

📧 Звертатися можна за адресою: ikrakalmara@gmail.com

📝 5. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на нашому сайті. Дата останнього оновлення: 02 серпня 2025 р.